一条短信痛失500多万订单!

失败的案例远远多于成功的案例,为什么失败的案例说的不多,因为失败的原因可能很狗血,可能一条短信就让你丢掉几百万的生意,而成功呢?则必须谋划,检查,勤奋,努力不犯错等等,成功的才是值得我们总结的。失败的仅仅注意下以后不犯类似的就ok了。 一个短信丢掉500多万的

失败的案例远远多于成功的案例,为什么失败的案例说的不多,因为失败的原因可能很狗血,可能一条短信就让你丢掉几百万的生意,而成功呢?则必须谋划,检查,勤奋,努力不犯错等等,成功的才是值得我们总结的。失败的仅仅注意下以后不犯类似的就ok了。





一个短信丢掉500多万的单子



这个故事发生在2011年,属于我2011年销售团队的一个小故事。



客户是某钢铁集团。业务员操盘手很敬业,经常夜里的火车,早晨7-8点就到客户的面前,关系维护的也很不错,大约相关的有10个人,他搞定了9个,只有1个人没搞定。最后一刻他邀请我去帮他把关,我去现场一看,关系做到这个样子了,应该100%会成功了,于是住了一晚,会见对方的高层,对方的高层也承诺购买我们的了,看客户这个客情,我也放心了,第二天是周六我就返回了。



问题,恰好出在第二天。



操盘的业务员还有1个人没搞定,心里惦记着这个事情,想继续努力把这个人关系做好,--我猜测的。



但是,犯了一个小小的错误:








业务员给其它的人发个短信,短信里承诺了钱。



这没什么,但是这个短信却不小心发到了那个唯一没搞定的人的手机上了。



周一,兴致勃勃准备签订合同,结果采购员说已经采购竞争对手的了。后来几经奔波,这个500多万的单子,分了2份,我们拿了几十万的,其余400多万给竞争对手了。



为啥?



因为那个没被搞定的人,拿着手机,把这个短信内容给采购部,给相关领导看了。一下子所有的客户都不敢支持我们了,赶紧撇清于我们的关系。



这个就是一个短信掉了500多万单子的故事。



很狗血是不是?



【案例总结】

1、手机有时候是手雷

2、轻易不要发短信,特别是群发。因为无法撤销,无法挽回。

3、心中有度,不是每个人都需要必须搞定的,基本也没有人人满意的单子。

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