失去了方向标,该如何是好?
1【案例前言】 项目立项的关键是项目的取舍和分类。选择出价值大,成功概率高的项目进行立项,将有限的资源和人力放在有把握的项目上。有舍方有得,切忌“拉到篮子里就是菜”。 2【案例背景】 我司与广州二汽合作应该是多次合作了,但是我们想做独家销售。由于2014年8月
1【案例前言】
项目立项的关键是项目的取舍和分类。选择出价值大,成功概率高的项目进行立项,将有限的资源和人力放在有把握的项目上。有舍方有得,切忌“拉到篮子里就是菜”。
2【案例背景】
我司与广州二汽合作应该是多次合作了,但是我们想做独家销售。由于2014年8月,广州二汽零部件招标,我公司中标第二标,签订两年的供货协议,占其采购车辆安装ATS的20%份额,第一标为广州通达,当时广州通达找到代理商是广州思创,思创是广州二汽下属公司。我也多次去找广州二汽协商,罗经理答应再买车优先使用我们产品,今年7月,罗经理辞职,新来的王经理以前不认识,目前只有一次礼节性拜访,没有深层次的交流。 后续工作该怎么进行?
3【组织架构】
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4【案例描述】
小批量使用
2012年我们产品在广州二汽通过修理厂陈厂长和技术部罗经理,实现了改装两台车,经过近一年的考察,我司产品使用效果良好,达到了控温节油的效果,我与陈厂长和罗经理关系甚好。
2013年7月,广州二汽直接点单50台车安装我司ATS,25台宇通车,25台大金龙,车辆运行过程中,宇通当时采用的无刷风机,故障率比较低,而且油耗数据比较理想,大金龙车安装的是有刷风机,且散热能力勉强够用。
经过几个月的运行,大金龙车经常出现高温现象,后期经过技术整改,基本解决高温问题,但油耗较高。
2014年8月,广州二汽零部件招标,我公司中标第二标,签订两年的供货协议,占其采购车辆安装ATS的20%份额,第一标为广州通达,当时广州通达找到代理商是广州思创,思创是广州二汽下属公司,主要做信息化,通达占思创的49%股份,不参与思创经营,签订合同后,广州二汽购买了两批安装ATS的车辆,均安装的广州通达产品,我也多次去找广州二汽协商,罗经理答应再买车优先使用我们产品。
关键人忽然离职,给我方不利
今年7月,罗经理辞职,新来的王经理以前不认识,目前只有一次礼节性拜访,没有深层次的交流。
5【案例分析】
从以上案例分析,前期由于得到陈厂长和罗经理的帮助,我们也获得小份额的订单。但是要想获得大份额的订单是不容易的,而且最后能帮助我司的关键人罗经理也离职了,这样等于失去了一个臂膀,在这个环节中处于项目立项阶段。因为在这些环节中缺少具体的采购信息,有效信息不完整,不能够立项通过。
6【案例延伸】
在项目立项环节,我们如何制定有效的行动方案,让在后续阶段中起到重要作用。
方法一:如何进行客户的组织结构分析?
(1)《客户决策小组内部组织分析图》应包括以下几个部分:
客户决策小组的组织结构图,如果有关联机构或部门的话应该把关联机构或部门也体现出来;
重要决策小组成员的立场、角色、性格;
客户决策小组内部的派系分析;
(2)采购决策小组成员在项目决策中扮演的角色分析:
决策成员在项目决策中扮演着不同的角色,详细定义如下:
决策者:对项目进行拍板定夺,比如项目总指挥。
技术评估者:对项目决策具有技术评估权,比如工程部,技术工程师。
商务评估者:对项目决策具有商务评估权,比如采购经理。
使用者:实际使用部门,比如施工单位。
(3)采购决策小组成员的立场分析,客户方采购小组决策成员与我方关系的广度和深度分析如下:
中立者:做事不偏不倚
良师益友:从感情上和行动上坚定的支持我们
支持者:从产品角度支持我方方案
反对者:从产品角度反对我们的方案
死敌:从感情上和行动上坚定的支持竞争对手
(4)采购决策小组成员性格分析模型:
S型:优柔寡断,好的倾听者,不愿承担风险
D型:果断,强势,不愿被别人左右
I型:友好,开放,愿意与人交往
C型:怀疑,不相信感情,相信数据,不愿意与人交往
方法二:项目立项,如何利用客户组织结构图制定行动计划?
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方法三:项目立项,如何界定阶段性成果?
(方法一) 界定阶段性成果的基本要领:
对每阶段的工作成果进行量化,利用测评工具进行有效测评,以评估出这一阶段的工作是否有进展
阶段性的成果是有时效性的,每一阶段的工作必须在有效时间内完成。超过规定的时间,其成果就会打折。
界定阶段性成果应尽力剔除人为的因素,尽量用是与否来判断;如果难以界定,就选择否。界定方显准确性。
项目进行对阶段性成果要定期评估,每周至少评估一次。方能依据评估结果来调整工作计划。
(方法二)
项目经理定期召开项目组会议,对每一阶段的工作成果进行审定,确认项目是否按计划推进,落实到成员身上的子任务是否如期完成? (如图所示)
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本文摘自工业商学院众筹新书:《案例即本质:工业品营销实战案例精解》
该书是由213名工业品营销人参与众筹汇编而成的项目书籍,通过专业讲师和营销大咖对实战案例的解读,创造共享经验和共享价值,解决工业品营销人的工作难题。
近期活动:
经济下行,企业应对之道——工业企业思路创新与营销升级论坛”将于 2016年09月24-25日 在上海隆重举行。
此次论坛上力邀国内知名工业品营销专家,工业企业领袖以及营销高管等,从多角度分享工业经济态势以及营销应对之道,帮助企业拓展营销思路,帮助工业企业与企业间搭建资源共享、交流互动的平台。
活动日程
第一部分 2016年工业经济的发展趋势及思路创新(9月24日)
形式
主题
主讲人
时间
专家主题分享
工业企业创新思维
企业创新管理专家 鲍爱中
09:00-10:30
互联网+企业变革三部曲
天云研究院执行院长 王长怀
10:45-12:00
跨界营销实现价值裂变
跨界营销专家 彭江根
13:30-15:00
打造工业品企业狼性执行力
工业品营销实战专家 熊小年
15:15-16:45
项目资源共享
企业资源对接
企业项目推荐
17:00-18:00
第二部分 工业企业营销升级(9月25日)
专家主题分享
工业品营销升级模式
工业品营销研究院院长 丁兴良
9:00-12:00
当工业品营销遇上心理学
九型人格心理学专家 槐玲玲
13:30-15:00
工业品服务营销新模式
工业品营销服务专家 吴昌鸿
15:15-16:45
项目资源共享
企业资源对接
企业项目推荐
17:00-18:00
本次论坛名额有限,参会人员全部实名制。
本次论坛按报名先后顺序排列座位,请抓紧时间报名。另请各位企业老板自备名片,参方便资源整合。联系电话:15026776324
项目立项的关键是项目的取舍和分类。选择出价值大,成功概率高的项目进行立项,将有限的资源和人力放在有把握的项目上。有舍方有得,切忌“拉到篮子里就是菜”。
2【案例背景】
我司与广州二汽合作应该是多次合作了,但是我们想做独家销售。由于2014年8月,广州二汽零部件招标,我公司中标第二标,签订两年的供货协议,占其采购车辆安装ATS的20%份额,第一标为广州通达,当时广州通达找到代理商是广州思创,思创是广州二汽下属公司。我也多次去找广州二汽协商,罗经理答应再买车优先使用我们产品,今年7月,罗经理辞职,新来的王经理以前不认识,目前只有一次礼节性拜访,没有深层次的交流。 后续工作该怎么进行?
3【组织架构】
1.png
4【案例描述】
小批量使用
2012年我们产品在广州二汽通过修理厂陈厂长和技术部罗经理,实现了改装两台车,经过近一年的考察,我司产品使用效果良好,达到了控温节油的效果,我与陈厂长和罗经理关系甚好。
2013年7月,广州二汽直接点单50台车安装我司ATS,25台宇通车,25台大金龙,车辆运行过程中,宇通当时采用的无刷风机,故障率比较低,而且油耗数据比较理想,大金龙车安装的是有刷风机,且散热能力勉强够用。
经过几个月的运行,大金龙车经常出现高温现象,后期经过技术整改,基本解决高温问题,但油耗较高。
2014年8月,广州二汽零部件招标,我公司中标第二标,签订两年的供货协议,占其采购车辆安装ATS的20%份额,第一标为广州通达,当时广州通达找到代理商是广州思创,思创是广州二汽下属公司,主要做信息化,通达占思创的49%股份,不参与思创经营,签订合同后,广州二汽购买了两批安装ATS的车辆,均安装的广州通达产品,我也多次去找广州二汽协商,罗经理答应再买车优先使用我们产品。
关键人忽然离职,给我方不利
今年7月,罗经理辞职,新来的王经理以前不认识,目前只有一次礼节性拜访,没有深层次的交流。
5【案例分析】
从以上案例分析,前期由于得到陈厂长和罗经理的帮助,我们也获得小份额的订单。但是要想获得大份额的订单是不容易的,而且最后能帮助我司的关键人罗经理也离职了,这样等于失去了一个臂膀,在这个环节中处于项目立项阶段。因为在这些环节中缺少具体的采购信息,有效信息不完整,不能够立项通过。
6【案例延伸】
在项目立项环节,我们如何制定有效的行动方案,让在后续阶段中起到重要作用。
方法一:如何进行客户的组织结构分析?
(1)《客户决策小组内部组织分析图》应包括以下几个部分:
客户决策小组的组织结构图,如果有关联机构或部门的话应该把关联机构或部门也体现出来;
重要决策小组成员的立场、角色、性格;
客户决策小组内部的派系分析;
(2)采购决策小组成员在项目决策中扮演的角色分析:
决策成员在项目决策中扮演着不同的角色,详细定义如下:
决策者:对项目进行拍板定夺,比如项目总指挥。
技术评估者:对项目决策具有技术评估权,比如工程部,技术工程师。
商务评估者:对项目决策具有商务评估权,比如采购经理。
使用者:实际使用部门,比如施工单位。
(3)采购决策小组成员的立场分析,客户方采购小组决策成员与我方关系的广度和深度分析如下:
中立者:做事不偏不倚
良师益友:从感情上和行动上坚定的支持我们
支持者:从产品角度支持我方方案
反对者:从产品角度反对我们的方案
死敌:从感情上和行动上坚定的支持竞争对手
(4)采购决策小组成员性格分析模型:
S型:优柔寡断,好的倾听者,不愿承担风险
D型:果断,强势,不愿被别人左右
I型:友好,开放,愿意与人交往
C型:怀疑,不相信感情,相信数据,不愿意与人交往
方法二:项目立项,如何利用客户组织结构图制定行动计划?
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方法三:项目立项,如何界定阶段性成果?
(方法一) 界定阶段性成果的基本要领:
对每阶段的工作成果进行量化,利用测评工具进行有效测评,以评估出这一阶段的工作是否有进展
阶段性的成果是有时效性的,每一阶段的工作必须在有效时间内完成。超过规定的时间,其成果就会打折。
界定阶段性成果应尽力剔除人为的因素,尽量用是与否来判断;如果难以界定,就选择否。界定方显准确性。
项目进行对阶段性成果要定期评估,每周至少评估一次。方能依据评估结果来调整工作计划。
(方法二)
项目经理定期召开项目组会议,对每一阶段的工作成果进行审定,确认项目是否按计划推进,落实到成员身上的子任务是否如期完成? (如图所示)
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本文摘自工业商学院众筹新书:《案例即本质:工业品营销实战案例精解》
该书是由213名工业品营销人参与众筹汇编而成的项目书籍,通过专业讲师和营销大咖对实战案例的解读,创造共享经验和共享价值,解决工业品营销人的工作难题。
近期活动:
经济下行,企业应对之道——工业企业思路创新与营销升级论坛”将于 2016年09月24-25日 在上海隆重举行。
此次论坛上力邀国内知名工业品营销专家,工业企业领袖以及营销高管等,从多角度分享工业经济态势以及营销应对之道,帮助企业拓展营销思路,帮助工业企业与企业间搭建资源共享、交流互动的平台。
活动日程
第一部分 2016年工业经济的发展趋势及思路创新(9月24日)
形式
主题
主讲人
时间
专家主题分享
工业企业创新思维
企业创新管理专家 鲍爱中
09:00-10:30
互联网+企业变革三部曲
天云研究院执行院长 王长怀
10:45-12:00
跨界营销实现价值裂变
跨界营销专家 彭江根
13:30-15:00
打造工业品企业狼性执行力
工业品营销实战专家 熊小年
15:15-16:45
项目资源共享
企业资源对接
企业项目推荐
17:00-18:00
第二部分 工业企业营销升级(9月25日)
专家主题分享
工业品营销升级模式
工业品营销研究院院长 丁兴良
9:00-12:00
当工业品营销遇上心理学
九型人格心理学专家 槐玲玲
13:30-15:00
工业品服务营销新模式
工业品营销服务专家 吴昌鸿
15:15-16:45
项目资源共享
企业资源对接
企业项目推荐
17:00-18:00
本次论坛名额有限,参会人员全部实名制。
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