突破工业品营销的瓶颈
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课程介绍
围绕重塑工业品关系营销的新思维、工业品营销策划的八步法、工业品营销管理的天龙八部展开,系统梳理突破工业品营销的瓶颈的关键方法与应用。
适合谁学习
中基层管理者及业务骨干
课程收益与学习重点
01
学习重塑工业品关系营销的新思维
02
学习工业品营销策划的八步法
03
学习工业品营销管理的天龙八部
04
学习工业品营销发展的关键——关系营销
03 / COURSE OUTLINE
5 个学习模块课程大纲
01重塑工业品关系营销的新思维
- 工业品营销的五大特征
- 工业品营销的“四度理论”
- 关系营销的三大新内涵
- 工业品营销的六大误区
- 工业品营销七大的经脉图
- 案例:电气自动化行业的“灰色营销”
02工业品营销策划的八步法
- 以用户需求为中心的调研
- 核心竞争优势的再造
- 避开价格战的新突破
- 建立优质的目标客户
- 企业组织架构中的资源配对
- 绩效考核与管理
- 工业品市场推广的“九阴真经”
- 执行方案与成本控制
- 案例分析: 通用电气的营销分析模型
03工业品营销管理的天龙八部
- 客户内部采购流程的分析
- 项目性销售的推进流程
- 第一部:电话邀约
- 第二部:客户拜访
- 第三部:初步方案
- 第四部:技术交流
- 第五部:需求确认
- 第六部:项目评估
- 第七部:商务谈判
- 第八部:签约成交
- 销售里程碑与标准管理
- 案例分析: 远大建筑工程的“天龙八部”
04工业品营销发展的关键——关系营销
- 客户关系发展的四种类型
- 客户关系发展的五步骤
- 四大死党的建立与发展
- 忠诚客户有四鬼是如何形成的
- 与不同的人如何打交道
- 如何调整自己的风格来适应客户
- 案例分析: 中国式关系营销发展的途径
05提升服务来建立战略性合作伙伴
- 用对心是服务的一项原则
- 建立服务的五大体系
- 个性化服务的二大关键
- 客户关系提升的 25 方格
- 建立忠诚度的五大指标
- 战略性合作伙伴的三个因素
- 案例分析:上海大众与宝钢集团的联姻
讲师安排
按需匹配
结合企业所在行业、业务课题与参训岗位,匹配具有相关实战经验的讲师,并共同确认课程范围与实施方式。
01沟通业务课题02确定培训方案03协调实施安排